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Domande frequenti (FAQ)
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 | Come ordinare? |
| Per ordinare su Eldomegastore.it devi essere registrato e seguire 4 semplicissimi step. Inserisci i prodotti che desideri nel carrello ed effettua il login, seleziona dalla tua rubrica l'indirizzo a cui vuoi far spedire l’ordine, scegli la modalità di pagamento, quindi visualizza il riepilogo e invia l’ordine. |
| Posso smaltire il RAEE? |
| Puoi smaltire il RAEE consegnando il prodotto in uno dei punti vendita riportati in elenco (link). E' necessario che la scelta venga riportata nelle note del tuo ordine, indicando il punto vendita. Successivamente alla consegna, riceverai una mail con la quale ti autorizzeremo a smaltire il RAEE entro 4 giorni. |
| Come faccio ad esercitare il diritto di recesso? |
| Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inserire una richiesta di Recesso on-line nell'area "Post-Vendita" nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a Eldo Italia S.p.a. |
| Come faccio se dimentico la password? |
| Clicca su "Accedi o registrati" e quindi vai alla sezione RECUPERA PASSWORD. Per conoscere la password dimenticata è sufficiente inserire l'indirizzo mail fornito in fase di registrazione e rispondere poi alla domanda segreta. Riceverai in pochi minuti un messaggio di posta elettronica con la nuova password. |
| Quali metodi di pagamento posso utilizzare? |
| I pagamenti possono essere effettuati con diversi mezzi, compresi carta di credito, assegno e bonifico banacario, e attraverso il programma di finanziamento Consumer di Apple. Per ulteriori informazioni, contattate un rappresentante Apple al numero 800 554 533. Ulteriori informazioni su pagamenti e prezzi |
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