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Domande frequenti (FAQ)
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 | Come faccio ad esercitare il diritto di recesso? |
| Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inserire una richiesta di Recesso on-line nell'area "Post-Vendita" nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a Eldo Italia S.p.a. |
| Qual è il documento necessario per la garanzia? |
| Puoi utilizzare come garanzia la fattura, che trovi accedendo alla SITUAZIONE ORDINI, dopo pochi giorni dall'avvenuta consegna. |
| Come ordinare? |
| Per ordinare su Eldomegastore.it devi essere registrato e seguire 4 semplicissimi step. Inserisci i prodotti che desideri nel carrello ed effettua il login, seleziona dalla tua rubrica l'indirizzo a cui vuoi far spedire l’ordine, scegli la modalità di pagamento, quindi visualizza il riepilogo e invia l’ordine. |
| Quali metodi di pagamento posso utilizzare? |
| I pagamenti possono essere effettuati con diversi mezzi, compresi carta di credito, assegno e bonifico banacario, e attraverso il programma di finanziamento Consumer di Apple. Per ulteriori informazioni, contattate un rappresentante Apple al numero 800 554 533. Ulteriori informazioni su pagamenti e prezzi |
| Come faccio se dimentico la password? |
| Clicca su "Accedi o registrati" e quindi vai alla sezione RECUPERA PASSWORD. Per conoscere la password dimenticata è sufficiente inserire l'indirizzo mail fornito in fase di registrazione e rispondere poi alla domanda segreta. Riceverai in pochi minuti un messaggio di posta elettronica con la nuova password. |
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