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Domande frequenti (FAQ)
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 | Quali metodi di pagamento posso utilizzare? |
| I pagamenti possono essere effettuati con diversi mezzi, compresi carta di credito, assegno e bonifico banacario, e attraverso il programma di finanziamento Consumer di Apple. Per ulteriori informazioni, contattate un rappresentante Apple al numero 800 554 533. Ulteriori informazioni su pagamenti e prezzi |
| Come faccio a registrarmi al sito? |
| Accedi alla sezione "Registrati" del sito e compila tutti i campi del form. Esprimi il consenso al trattamento dei tuo dati personali, che saranno trattati ai sensi dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Quindi clicca su INVIA I DATI. Entro pochi minuti riceverai una email in cui saranno indicate la USER e la PASSWORD da te scelte, per accedere al sito. |
| Posso smaltire il RAEE? |
| Puoi smaltire il RAEE consegnando il prodotto in uno dei punti vendita riportati in elenco (link). E' necessario che la scelta venga riportata nelle note del tuo ordine, indicando il punto vendita. Successivamente alla consegna, riceverai una mail con la quale ti autorizzeremo a smaltire il RAEE entro 4 giorni. |
| Come faccio ad esercitare il diritto di recesso? |
| Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inserire una richiesta di Recesso on-line nell'area "Post-Vendita" nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a Eldo Italia S.p.a. |
| Riceverò una conferma dell'ordine? |
| Se hai inviato un ordine, entro pochi secondi riceverai una email di conferma in cui ti riportiamo il dettaglio dei prodotti da te scelti e la modalità di pagamento selezionata, con le relative istruzioni da seguire se si tratta di un pagamento diverso da carta di credito o PayPal. |
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