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Domande frequenti (FAQ)
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 | Posso smaltire il RAEE? |
| Puoi smaltire il RAEE consegnando il prodotto in uno dei punti vendita riportati in elenco (link). E' necessario che la scelta venga riportata nelle note del tuo ordine, indicando il punto vendita. Successivamente alla consegna, riceverai una mail con la quale ti autorizzeremo a smaltire il RAEE entro 4 giorni. |
| Qual è il documento necessario per la garanzia? |
| Puoi utilizzare come garanzia la fattura, che trovi accedendo alla SITUAZIONE ORDINI, dopo pochi giorni dall'avvenuta consegna. |
| Quali opzioni di finanziamento sono disponibili? |
| le opzioni di finanziamento possono essere due |
| Come faccio se dimentico la password? |
| Clicca su "Accedi o registrati" e quindi vai alla sezione RECUPERA PASSWORD. Per conoscere la password dimenticata è sufficiente inserire l'indirizzo mail fornito in fase di registrazione e rispondere poi alla domanda segreta. Riceverai in pochi minuti un messaggio di posta elettronica con la nuova password. |
| Quali sono i tempi del rimborso? |
| Il rimborso viene effettuato il primo giorno lavorativo utile che segue alla data di accettazione della richiesta da parte di Eldomegastore.it |
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